Per avere successo come azienda, è fondamentale focalizzarsi verso i clienti.
E noi di Kappaemme Sport, questo lo sappiamo bene e cerchiamo di accontentare sempre qualsiasi esigenza.
Il team di cui ci avvaliamo è estremamente competente e preparato nel settore sportivo, un aspetto non di poco conto che ci consente di offrire consulenze specialistiche e professionali.
Ogni membro del nostro team è prima di tutto uno sportivo.
Chi meglio di sportivi può offrire consulenze professionali proprio in questo campo?
Infatti, chi pratica sport può elargire consigli di prima mano sui prodotti e sull'attrezzatura più idonea da utilizzare. Non a caso, i nostri clienti apprezzano di gran lunga l'esperienza di chi vive in prima persona il mondo dello sport.
Il compito del nostro staff è comprendere quali siano i reali bisogni del cliente e identificarli concretamente nei prodotti offerti.
Essere sempre orientati alle esigenze delle persone ci consente di dar vita a relazioni a lungo termine con ognuno di loro.
Purtroppo accade spesso (più di quanto si immagini!) che i clienti vengano lasciati da soli nei loro acquisti.
Non c'è cosa più sbagliata, e specialmente quando si tratta di negozi di abbigliamento tecnico, può anche essere pericoloso poiché la persona non sempre è a conoscenza delle caratteristiche tecniche di ciascun prodotto, con il rischio che non lo usi nemmeno nel modo corretto.
Per fortuna tutto ciò non fa parte del nostro modus operandi, in quanto ogni nostro professionista, grazie alla sua preparazione, ma anche all’amore per il proprio lavoro, è sempre in grado di indirizzare il cliente verso il prodotto più adatto alle sue esigenze e ai suoi bisogni.
Il nostro negozio, specializzato in articoli tecnici sportivi, richiede sempre il massimo in termini di professionalità per il nostro personale.
Un consiglio professionale da parte di un team specializzato e preparato in materia può contribuire, ad esempio, ed evitare incidenti durante la pratica sportiva.
Comprendere ciò di cui il cliente ha realmente bisogno, e che magari non viene colto dalle sue parole né tanto meno dalle sue semplici richieste, rappresenta la chiave vincente del nostro operato.
Siamo dell'idea che, quando una persona entra nel nostro negozio, questa non stia cercando soltanto un prodotto, poiché lo troverebbe già online sul nostro sito.
Chi entra da Kappaemme Sport va alla ricerca di un servizio di qualità e attenzioni speciali, aspetti che durante gli acquisti online vengono inevitabilmente trascurati.
Il punto chiave tra essere semplici venditori e professionisti nella consulenza specialistica, sta proprio nel mettere le nostre conoscenze a disposizione del cliente, il tutto con grande empatia, forte passione e dedizione!
La nostra mission è trasmettere fiducia ascoltando con competenza, passione e serietà in modo tale che ogni cliente eviti di compiere acquisti sbagliati e sia sempre soddisfatto dei prodotti che compra.
Chiunque verrà in negozio riceverà un’accoglienza calorosa ed una consulenza specialistica, pre e post vendita, per ottenere il massimo della prestazione.
Mettici subito alla prova: ti aspettiamo in negozio!
Per avere successo come azienda, è fondamentale focalizzarsi verso i clienti.
E noi di Kappaemme Sport, questo lo sappiamo bene e cerchiamo di accontentare sempre qualsiasi esigenza.
Il team di cui ci avvaliamo è estremamente competente e preparato nel settore sportivo, un aspetto non di poco conto che ci consente di offrire consulenze specialistiche e professionali.
Ogni membro del nostro team è prima di tutto uno sportivo.
Chi meglio di sportivi può offrire consulenze professionali proprio in questo campo?
Infatti, chi pratica sport può elargire consigli di prima mano sui prodotti e sull'attrezzatura più idonea da utilizzare. Non a caso, i nostri clienti apprezzano di gran lunga l'esperienza di chi vive in prima persona il mondo dello sport.
Il compito del nostro staff è comprendere quali siano i reali bisogni del cliente e identificarli concretamente nei prodotti offerti.
Essere sempre orientati alle esigenze delle persone ci consente di dar vita a relazioni a lungo termine con ognuno di loro.
Purtroppo accade spesso (più di quanto si immagini!) che i clienti vengano lasciati da soli nei loro acquisti.
Non c'è cosa più sbagliata, e specialmente quando si tratta di negozi di abbigliamento tecnico, può anche essere pericoloso poiché la persona non sempre è a conoscenza delle caratteristiche tecniche di ciascun prodotto, con il rischio che non lo usi nemmeno nel modo corretto.
Per fortuna tutto ciò non fa parte del nostro modus operandi, in quanto ogni nostro professionista, grazie alla sua preparazione, ma anche all’amore per il proprio lavoro, è sempre in grado di indirizzare il cliente verso il prodotto più adatto alle sue esigenze e ai suoi bisogni.
Il nostro negozio, specializzato in articoli tecnici sportivi, richiede sempre il massimo in termini di professionalità per il nostro personale.
Un consiglio professionale da parte di un team specializzato e preparato in materia può contribuire, ad esempio, ed evitare incidenti durante la pratica sportiva.
Comprendere ciò di cui il cliente ha realmente bisogno, e che magari non viene colto dalle sue parole né tanto meno dalle sue semplici richieste, rappresenta la chiave vincente del nostro operato.
Siamo dell'idea che, quando una persona entra nel nostro negozio, questa non stia cercando soltanto un prodotto, poiché lo troverebbe già online sul nostro sito.
Chi entra da Kappaemme Sport va alla ricerca di un servizio di qualità e attenzioni speciali, aspetti che durante gli acquisti online vengono inevitabilmente trascurati.
Il punto chiave tra essere semplici venditori e professionisti nella consulenza specialistica, sta proprio nel mettere le nostre conoscenze a disposizione del cliente, il tutto con grande empatia, forte passione e dedizione!
La nostra mission è trasmettere fiducia ascoltando con competenza, passione e serietà in modo tale che ogni cliente eviti di compiere acquisti sbagliati e sia sempre soddisfatto dei prodotti che compra.
Chiunque verrà in negozio riceverà un’accoglienza calorosa ed una consulenza specialistica, pre e post vendita, per ottenere il massimo della prestazione.
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